在汽車后市場,假機(jī)油一直是“毒瘤”、“頑疾”的存在。還記得去年315,中國潤滑油信息網(wǎng)(sinolub.com)就假機(jī)油亂象進(jìn)行了報(bào)道,視頻發(fā)布后迅速火爆出圈,短短幾小時(shí)內(nèi)得到了超百萬瀏覽量的超高關(guān)注度,足見消費(fèi)者對假機(jī)油的深惡痛絕。
小到上千,大至上億
一年20多起假機(jī)油案件!
如今一年過去,又是一年315,我們發(fā)現(xiàn)假機(jī)油案件依舊層出不窮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2024年一年,就曝出了20多起假機(jī)油案件,涉案金額小到上千,大至上億元,累計(jì)近3億元。
其中,3月份山西晉城大型侵權(quán)假冒潤滑油案,涉案金額高達(dá)1.3億元,是近兩年來涉案金額最高的假機(jī)油案。
此外還有,廣西柳城縣查獲135瓶假冒“美孚”“嘉實(shí)多”機(jī)油;內(nèi)蒙古阿拉善查處假冒美孚機(jī)油32瓶、嘉實(shí)多機(jī)油35瓶;國家監(jiān)管總局在6家線上平臺抽查中發(fā)現(xiàn)機(jī)油不合格率高達(dá)39.29%等。
而這些只是冰山一角,盡管近年來有關(guān)部門持續(xù)不斷加大對假機(jī)油的打擊與懲治力度,但假機(jī)油亂象依舊猖狂。
輕則虧錢,重則喪命
上千宗劣質(zhì)輪胎投訴!
除了假機(jī)油,近年來輪胎市場亂象也備受關(guān)注。作為車輛與地面直接接觸的唯一零部件,輪胎的質(zhì)量無疑直接關(guān)系著行車安全。
近日,知名投訴平臺車質(zhì)網(wǎng),發(fā)布2024年度國內(nèi)輪胎投訴分析報(bào)告。2024年,該平臺共受理輪胎問題投訴1591宗。其中“輪胎開裂”依舊是投訴最多的問題,此外“輪胎鼓包”問題的投訴量,出現(xiàn)了同比上漲,漲幅為8.7%。
而輪胎開裂、鼓包極易引發(fā)爆胎,據(jù)統(tǒng)計(jì),高速公路上 46% 的交通事故由輪胎故障引起,其中爆胎占輪胎事故總量的 70%。
從輪胎品牌國別來看,國產(chǎn)及日韓品牌輪胎,投訴占比最大。但中國輪胎品牌投訴量,同比下降30.4%,反映出國產(chǎn)輪胎品質(zhì)正不斷提升。
明知故“買”?
售后難如登天!
除了原車配套輪胎問題,消費(fèi)者在購買替換胎的時(shí)候也面臨著許多“陷阱”,如翻新胎、磨標(biāo)胎。磨標(biāo)胎是指輪胎上標(biāo)識、條形碼被磨掉的輪胎,相當(dāng)于把輪胎信息給“黑”了,無法查找輪胎的具體信息,真假更無從辨別,出現(xiàn)質(zhì)量問題無法享受三包,所以價(jià)格便宜。
在一些電商平臺,商家甚至十分猖獗地直接標(biāo)明是“磨標(biāo)胎”,以低價(jià)為誘餌吸引購買。有網(wǎng)友在某電商平臺上購買磨標(biāo)胎后,發(fā)現(xiàn)使用不到1個(gè)月輪胎出現(xiàn)鼓包、胎壁薄等質(zhì)量問題。且商家還回復(fù)說“不賠償,出事故才?!?。
為了保障用戶權(quán)益、維護(hù)品牌聲譽(yù),輪胎廠家也多次發(fā)布聲明,嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷商出售磨標(biāo)胎,并提醒消費(fèi)者磨標(biāo)胎等非正規(guī)渠道購買的輪胎產(chǎn)品無法得到售后保障。
如何避免買到假冒偽劣產(chǎn)品?
從銷售渠道來看,電商平臺、汽配經(jīng)銷商、汽修店等都有牽涉其中,但包括電商、二手交易平臺、短視頻平臺乃至微信登網(wǎng)購方式,無疑是假機(jī)油和問題輪胎的重災(zāi)區(qū)。
對消費(fèi)者來說,無論是購買機(jī)油、輪胎還是其他汽車配件,一定要保持警惕,注意篩選廠家授權(quán)的官方銷售渠道,不要被低價(jià)所迷惑,更不要貪圖小便宜而陷入假貨陷阱。
維護(hù)用戶權(quán)益,不止315,我們將繼續(xù)關(guān)注汽后消費(fèi)市場,也歡迎您掃描下方二維碼進(jìn)入“輪胎質(zhì)量服務(wù)投訴平臺”,曝光您遇到的輪胎市場亂象,維護(hù)您的合法權(quán)益!
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